数年前から熱函店のフロント入口の屋根の下にツバメが巣を作るようになりました。 熱函店は木の生い茂った山に囲まれており、その山はカラスのメガシティとなっています。 一昨年までは、ツバメが巣を作ってヒナが成長して程よく大きく ...

世間はＧＷ3日目でしょうか？ 当社はＧＷも元気に営業中です。 しかし、本日の本社の午前の予定ではご予約のお客様のご来店が少ないようだったので、これをチャンスと思い、以前より気になっていた駐車場の枠線を再塗装しました。 今 ...

今日は夕方より自動車保険診断･提案のロールプレイングの発表会でした。 （写真ではお客様役が一見怖そうな方ですが、苦情対応のロープレではありません 😆 ） これまで、本社のフロントの武本英之と熱函店フロントの山本大輔が、数 ...

今年の３月に　ＢＳサミット静岡支部　にて実施されたＢＳサミットフロントマン研修へ、当社からはフロント部部長の田丸が参加してきましたが、本日はその研修内容を基にしてフロント勉強会です。 今回の勉強会では 「電話対応」 が主 ...

今日は本社のクリーン大作戦の日です。 これまで余り掲載しておりませんでしたが、本社も毎月1回水曜日に実施しています。 何回目かは誰も数えていません・・・。でも、ずっと続けています。 先週は雨で延期となりましたが、今日は小 ...